Введение. Актуальность исследования заключается в ее потенциале для трансформации восприятия и разрешения конфликтов в ходе образовательного процесса. Предоставляя более глубокое понимание дискурса конфликтов и практические инструменты для их управления, исследование вносит значительный вклад в улучшение образовательных взаимодействий и результатов.
Цель – представить матрицу единиц функционально-семантического представления конфликтного дискурса, обеспечивающую его коммуникативную целостность для нивелирования дискомфорта в диалогах «преподаватель – студент».
Материалы и методы. В педагогическом эксперименте приняло участие 110 студентов. Для выявления и описания характеристик объекта исследования было проанализировано 4120 образцов конфликтного дискурса (далее – КД) и коммуникативные навыки субъектов исследования – студентов, изучающих английский как первый иностранный язык. Мы использовали метод построения субъективных семантических пространств КД с помощью факторного анализа иллокутивных доминант. Был использован метод статистического анализа для выявления частоты повторения результатов и эффективности исследовательских процедур на некотором диапазоне диалогов «преподаватель – студент». Также использовались принципы целостной организации лингвистического субъекта и речевой деятельности.
Результаты исследования. Наше исследование коммуникации в студенческих группах показало, что, когда показатель, который помогал определить, насколько сильно одна переменная влияла на другую, а именно коэффициент Лосады находился в диапазоне от 2.9 до 7 (80% участников), студенты эффективно использовали лингвистические маркеры для навигации в КД и для разработки стратегий выхода из него. Однако в 20% случаев с коэффициентом ниже единицы коммуникация осуществлялась при доминировании речевых шагов отрицательной коннотации. Тем не менее, используя нашу матрицу КД, участники адаптировались, и КД были нивелированы.
Заключение. Знакомство с нашими результатами исследования КД поможет педагогам развивать свои коммуникативные навыки, улучшать качество обучения и создавать благоприятную образовательную среду для всех участников образовательного процесса.
Ключевые слова: образование и развитие, социальные и гуманитарные науки, исследование конфликтов, исследование коммуникации, устойчивое развитие, обучение и тренинг
Ссылка для цитирования: Белоус Н. А., Григорьева Ю. Г., Жаркова Л. И. Лингвистические основы процедуры нивелирования конфликтного дискурса участников образовательного процесса // Перспективы науки и образования. 2024. № 5 (71). С. 318–337. doi: 10.32744/pse.2024.5.19
Информация об авторах:
Белоус Наталья Анатольевна (Российская Федерация, Москва) - Кандидат филологических наук, доцент кафедры лингвистики и переводоведения. Московский авиационный институт (национальный исследовательский университет). E-mail: bn66@mail.ru. ORCID ID: 0000-0002-7003-640X
Григорьева Юлия Геннадьевна (Российская Федерация, Москва) - Кандидат исторических наук, доцент кафедры лингвистики и переводоведения. Московский авиационный институт (национальный исследовательский университет). E-mail: yugri.yilia@yandex.ru. ORCID ID: 0000-0002-5630-9205
Жаркова Людмила Ивановна (Российская Федерация, Москва) - Старший преподаватель кафедры лингвистики и переводоведения. Московский авиационный институт (национальный исследовательский университет). E-mail: liquid_sun@inbox.ru. ORCID ID: 0000-0001-7256-9835
Оставить комментарий