Анализ целевой аудитории рынка образовательных услуг на примере московских вузов

В настоящий момент в условиях негативных демографических тенденций и сокращения бюджетного финансирования для многих вузов актуальной становится проблема привлечения студентов (в том числе с оплатой обучения за счет средств граждан). В пределе своего развития данная проблема может обернуться не только сокращением профессорско-преподавательского состава и потерей многих научных школ, но и привести к ликвидации учебного заведения вообще. В этой связи определяющим становится вопрос о мотивационном механизме выбора абитуриентами того или иного вуза и о способах влияния на него.

В качестве метода исследования был выбран социологический опрос (анкетирование), респондентами которого выступили 400 студентов четырех московских вузов.

Факторами выбора вуза абитуриентами являются: наличие бюджетных мест, рейтинг вуза, проходные баллы ЕГЭ, стоимость обучения, близкое расположение вуза. Влияние родителей, которые в большинстве своем оплачивают обучение, оказалось ниже предполагаемого.

Основным источником информация о вузе являются специализированные интернет-сайты для абитуриентов. Доля таких источников как сайты вузов, мастер-классы преподавателей вуза со старшеклассниками, социальные сети меняется от заведения к заведению и, видимо, зависит от выбранных руководством моделей управления.

Выявлено, что высокорейтинговые вузы за счет привлечения высокомотивированных абитуриентов обеспечивают, соответственно, высокое качество выпускников. Такое положение вещей напоминает автокаталитический процесс, в котором продукты реакции ускоряют саму реакцию. Данный факт серьезно ограничивает возможности учебных заведений, не принадлежащих к верхним строчкам всевозможных рейтингов, но не делает их положения фатально безнадежным. В работе указаны направления совершенствования деятельности вуза, реализация которых будет способствовать улучшения имиджа вуза и привлечению большего количества абитуриентов.

Ключевые слова: предпочтения целевой аудитории, причины поступления в вуз, источники информации о вузе, МГТУ им. Н.Э. Баумана, МГУТУ им. К.Г. Разумовского

Ссылка для цитирования: Жукова Е. Е., Козырев М. С., Ильина И. Ю., Мельничук Ю. А. Анализ целевой аудитории рынка образовательных услуг на примере московских вузов // Перспективы науки и образования. 2020. № 2 (44). С. 430-442. doi: 10.32744/pse.2020.2.34

pdf-iconПолный текст (PDF)

Информация об авторах:

Жукова Евгения Евгеньевна (Россия, Москва) - Доцент, кандидат экономических наук, доцент кафедры менеджмента и административного управления. Российский государственный социальный университет. E-mail: njinae@yandex.ru. ORCID ID: 0000-0001-7556-2241. Scopus ID: 57189588396

Козырев Максим Сергеевич (Россия, Москва) - Доцент, кандидат философских наук, доцент кафедры информационных технологий в государственном управлении. Российский технологический университет (МИРЭА). E-mail: max-han@yandex.ru. ORCID ID: 0000-0002-1643-3391. Scopus ID: 57188625469

Ильина Ирина Юрьевна (Россия, Москва) - Доцент, доктор экономических наук, профессор кафедры управления персоналом и кадровой политики. Российский государственный социальный университет. E-mail: plesheeva6@yandex.ru. ORCID ID: 0000-0003-3697-7457. Scopus ID: 56436443000

Мельничук Юлия Александровна (Россия, Москва) - Старший преподаватель кафедры менеджмента и административного управления. Российский государственный социальный университет. E-mail: melnichuk2608@mail.ru. ORCID ID: 0000-0002-6509-6299. Scopus ID: 57021673700

Оставить комментарий