Введение. Широкое распространение дистанционного обучения ставит перед педагогами и психологами задачу переосмысления привычных подходов к образовательному процессу. Значимость влияния эмоциональной составляющей в процессе взаимодействия педагога и обучающихся не вызывает сомнения. Между тем вызывает много вопросов возможность сохранения эмоциональной стороны взаимодействия участников дистанционного обучения. Целью исследования стало выявление специфики использования обучающимися цифровых средств выражения эмоций в условиях дистанционного взаимодействия с педагогом.
Материалы и методы. Выборку исследования составили студенты Уральского государственного педагогического университета в количестве 75 человек (фокус группы – 31, интервью – 44). На первом этапе проведения исследования был использован метод фокус-групп и метод интервью для получения информации о специфике использования обучающимися цифровых средств выражения эмоций в цифровой среде. Для получения данных использовался метод качественного контент-анализа, так как кодировочные категории формировались в результате анализа эмпирического материала. Для обработки полученных данных был использован метод многомерного шкалирования в программе STATISTICA 10.
Результаты исследования. Математико-статистический анализ предварительно составленной матрицы попарных различий по методу многомерного шкалирования дал 2-шкальное решение. Результаты 1-ой шкалы показывают, что на одном полюсе близкими по расстоянию оказались следующие ответы обучающихся: «Факт выражения эмоций при ВКС» (-1,19), «Выражение согласия с оценкой» (-1,10), «Не станут спрашивать о том, почему такая оценка» (-1,00), «Выражение несогласия с оценкой» (-0,99), «Сообщение преподавателю о случившемся» (-0,94). На противоположном полюсе 1-ой шкалы сгруппировались следующие ответы: «Не используют СВЭ в ситуациях ЭПК» (1,30), «Не проявляют эмоций в ЭПК» (1,15), «Будут предпринимать активные действия по выявлению причин неполадок» (1,14), «Сдержанность выражения эмоций при ВКС» (1,00), «Желание узнать причину такой оценки» (0,87). На отрицательном полюсе 2-ой шкалы ответы обучающихся распределились следующим образом: «Используют СВЭ в ЭПК в ситуациях, связанных с деятельностью» (-1,11), «Не будут выражать эмоции в ситуации, когда поставили высокую оценку, чем ожидалось» (-1,06), «Письменная речь для выражения эмоций» (-0,95), «Картинки/мемы» (-0,94), «Форматирование текста (размер, цвет, формат шрифта и др.)» (-0,88). Ответы на противоположном полюсе 2-ой шкалы: «Не выражают эмоций при ВКС» (1,21), «Написание текста прописными (заглавными) буквами» (1,13), «Смайлы (эмодзи)» (0,93), «Средства выражения: смайлы, знаки препинания, слова» (0,90), «Желание изменить оценку» (0,88), «Непосредственное выражение эмоций» (0,82), «Выражение эмоций посредством жестикуляции» (0,80).
Сопоставление выделенных методом многомерного шкалирования критериев друг с другом образуют 4 пространства в рамках, которых распределяются все варианты ответов респондентов: «Открытость во взаимодействии» / «Закрытость во взаимодействии», «Ориентация при взаимодействии на деятельность» / «Ориентация при взаимодействии на отношение».
Заключение. В процессе исследования было выявлено восемь позиций как устойчивых систем отношений обучающихся к определенным сторонам учебного процесса, определяющих использование цифровых средств выражения эмоций: «Рационализация», «Формализация», «Контроль», «Отрицание», «Принятие», «Включенность», «Непосредственность», «Действование». Полученные результаты могут быть использованы в качестве основы для создания методических рекомендаций педагогам по формированию новых компетенций в сфере педагогического взаимодействия с обучающимися в цифровой среде, исходя из степени открытости/закрытости обучающихся при коммуникации, а также из того, на что они в большей степени ориентированы в процессе взаимодействия с педагогом – на поддержание/выражение отношения или на деятельность.
Ключевые слова: цифровая среда, дистанционное взаимодействие, эмоции, выражение эмоций, педагог, дистанционное обучение, старшеклассники, студенты
Ссылка для цитирования: Минюрова С. А., Валиев Р. А., Максимова Л. А., Каримова В. Г. Использование обучающимися цифровых средств выражения эмоций в условиях дистанционного взаимодействия с педагогом // Перспективы науки и образования. 2022. № 2 (56). С. 423-447. doi: 10.32744/pse.2022.2.25

Информация об авторах:
Минюрова Светлана Алигарьевна (Российская Федерация, г. Екатеринбург) - Профессор, доктор психологических наук, ректор. Уральский государственный педагогический университет. E-mail: rector@uspu.me. ORCID ID: 0000-0003-3852-0434. Scopus Author ID: 57194576924 Валиев Равиль Азатович (Российская Федерация, г. Екатеринбург) - Кандидат педагогических наук, и.о. заведующего кафедрой общей психологии и конфликтологии. Уральский государственный педагогический университет. E-mail: rw1973@mail.ru. ORCID: 0000-0001-6586-211X. ResearcherID: AAQ-7614-2021 Максимова Людмила Александровна (Российская Федерация, г. Екатеринбург) - Доцент, кандидат педагогических наук, директор института психологии. Уральский государственный педагогический университет. E-mail: maximova70@mail.ru. ORCID ID: 0000-0003-0017-5321. Scopus Author ID: 38261746300. ResearcherID: ABB-3985-2020 Каримова Валентина Геннадиевна (Российская Федерация, г. Екатеринбург) - Ассистент кафедры общей психологии и конфликтологии. Уральский государственный педагогический университет. E-mail: dfk.if1993@mail.ru. ORCID ID: 0000-0001-5633-6425. Scopus Author ID: 57189596622. ResearcherID: AAU-8549-2021
Оставить комментарий