Введение. В современных условиях цифровизации общества растет число специалистов в сфере IT, которые также подвержены профессиональному выгоранию. Деятельность специалистов «субъектно-информационного класса» профессий протекает в условиях высоких когнитивных нагрузок, информационных стрессов, а также коммуникаций, опосредованных цифровыми ресурсами. Одной из приоритетных задач в данном направлении является разработка валидных методов диагностики стресс-синдрома профессионального выгорания специалистов IT-сферы.
Цель исследования – теоретическое изучение синдрома выгорания IT-cспециалистов и коррекция вопросов, которые могут быть применены для оценки профессионального выгорания IT специалистов на основе четырехфакторной модели данного феномена.
Материалы и методы. Общая выборка исследования составила 685 специалистов IT-сферы. В дополнение к вопросам, относящимся к выгоранию, добавлены вопросы относительно профессионального здоровья. На основе интервью IT-специалистов о причинах профессионального утомления и выгорания скорректированы вопросы, традиционно относящиеся к трем субфакторам профессионального выгорания социономических профессий: эмоциональное истощение, деперсонализация (отстраненность личности), редукция профессиональных достижений. Сформулированы и включены вопросы о состоянии здоровья специалистов «субъект-цифрового взаимодействия», условно названной, как «шкала нездоровья». Методы математической статистики: корреляционный анализ, статистические критерии Колмогорова – Смирнова и t-Стьюдента.
Результаты. Новый вариант опросника позволяет оценивать уровень выраженности профессионального выгорания IT специалистов с учетом специфики их деятельности и прогнозировать развитие неблагоприятных эффектов в виде состояний сниженной работоспособности, трудовой мотивации, профессионального неблагополучия работников IT-компаний.
Внутренняя согласованность методики до 0,67 при р≤0,01. Шкалы опросника обладают приемлемыми характеристиками надежности, коэффициенты корреляции в диапазоне 0,51-0,74, что свидетельствует о ретестовой надежности методики. Коэффициент Альфа Кронбаха варьирует в диапазоне от 0,69 до 0,75).
Заключение. Опросник «Профессиональное выгорание IT» отвечает основным психометрическим требованиям, представленным в «Российском стандарте тестирования персонала», обладает теоретической обоснованностью измеряемого конструкта, и его индикаторов, а также приемлемыми коэффициентами надежности и валидности.
Ключевые слова: психодиагностика, психометрика, IT-специалисты, профессиональное выгорание, истощение, деперсонализация, обесценивание профессиональных достижений
Ссылка для цитирования: Водопьянова Н. Е., Патраков Э. В., Бугулиев Л. Г. Новая версия опросника профессионального выгорания для IT-специалистов // Перспективы науки и образования. 2023. № 6 (66). С. 424-439. doi: 10.32744/pse.2023.6.25
Информация об авторах:
Водопьянова Наталия Евгеньевна (Россия, Санкт-Петербург) - Доктор психологических наук, профессор кафедры психологического обеспечения профессиональной деятельности факультета психологии. Санкт-Петербургский государственный университет. E-mail: vodop@mail.ru. ORСID ID: 0000-0001-9751-913X. Researcher ID: F-7259-2015. Scopus Author ID: 57221045883
Патраков Эдуард Викторович (Россия, Екатеринбург) - Кандидат педагогических наук, доцент кафедры инноватики и интеллектуальной собственности физико-технологического института. Уральский федеральный университет. E-mail: e.v.patrakov@urfu.ru. ORСID ID: 0000-0001-7564-9136. Researcher ID: M-9430-2015. Scopus Author ID: 55948530300
Бугулиев Лев Георгиевич (Россия, Санкт-Петербург) - Аспирант кафедры психологического обеспечения профессиональной деятельности факультета психологии. Санкт-Петербургский государственный университет. E-mail: lev.buguliev@yandex.ru. ORСID ID: 0009-0007-5379-726X
Оставить комментарий