Введение. Широкое распространение дистанционного обучения обуславливает актуальность осмысления опыта, полученного в период повсеместного перехода в онлайн-формат в 2019-2021 годах.
Цель исследования состоит в изучении факторов, влияющих на удовлетворенность студентов синхронными онлайн-курсами, а также в разработке рекомендаций, направленных на создание у учащихся положительного образовательного опыта в онлайн-среде, для преподавателей и методистов.
Материалы и методы. Исследование проводится на данных опроса об опыте синхронного онлайн-обучения русскому языку как иностранному среди студентов российских и зарубежных высших учебных заведений. Выборку респондентов составили 307 студентов, прошедшие как минимум один курс русского языка в онлайн-формате, из 16 стран. Удовлетворенность опытом онлайн-обучения оценивалась через переменную “Оценка удовлетворенности курсом”; основной перечень утверждений опроса опирается на трехфакторную модель эффективного онлайн-обучения Community of Inquiry (COI), адаптированную под синхронное онлайн-обучение, и учитывает когнитивные, педагогические факторы и факторы групповой коммуникации.
Результаты исследования. В результате корреляционного анализа были выделены десять наиболее значимых корреляций с переменной “Оценка удовлетворенности курсом”. Наиболее значимая связь удовлетворенности от обучения была установлена с положительной оценкой содержания курса – его прагматической пользой и соответствие потребностям обучающихся (r=0,44; p<0,01). Высокий уровень корреляции с удовлетворенностью от обучения показали факторы, связанные с обратной связью от преподавателя (r=0,34; p<0,01), и мотивирующим эффектом от обучения (r=0,35; p<0,01). Между тем, факторы групповой коммуникации не показали значимых корреляций. С учетом наиболее важных факторов удовлетворенности были сформулированы рекомендации, направленные на повышение эффективности онлайн-обучения и усиления мотивации учащихся за счет содержательных и организационных аспектов обучения.
Заключение. Проведенное исследование вносит вклад в понимание значимых аспектов управления удовлетворенностью студентов в синхронном онлайн-обучении. Практические рекомендации обладают прикладным значением для практики проектирования онлайн-обучения и преподавания в синхронном онлайн-формате.
Ключевые слова: мотивация, РКИ, удовлетворенность, синхронное онлайн-обучение, педагогические технологии, статистическое исследование, корреляционное исследование, русский как иностранный
Ссылка для цитирования: Родионова К. Е., Кащенко Е. С., Лебедева М. Ю. Факторы, определяющие удовлетворенность в синхронном онлайн-обучении: результаты статистического исследования на материале обучения русскому языку как иностранному // Перспективы науки и образования. 2024. № 2 (68). С. 326–338. doi: 10.32744/pse.2024.2.20
Информация об авторах:
Родионова Ксения Евгеньевна (Россия, Москва) - Научный сотрудник лаборатории когнитивных и лингвистических исследований. Государственный институт русского языка им. А.С. Пушкина. E-mail: ksurodiks@gmail.com
Кащенко Екатерина Сергеевна (Россия, Москва) - Аналитик лаборатории когнитивных и лингвистических исследований. Государственный институт русского языка им. А.С. Пушкина. E-mail: eskaschenko@hse.ru
Лебедева Мария Юрьевна (Россия, Москва) - Кандидат филологических наук, заведующий лабораторией когнитивных и лингвистических исследований. Государственный институт русского языка им. А.С. Пушкина. E-mail: mylebedeva@pushkin.institute.ru
Оставить комментарий