Использование чат-ботов на основе больших языковых моделей для повышения качества подготовки педагогов в области информатизации образования

Проблема и цель. Модернизация высшего образования предполагает активное использование виртуальных помощников и диалоговых агентов в подготовке наставников цифровой школы. Однако, применение больших языковых моделей (LLM), представляющих сложные системы для генерирования текста, проведения диалога с пользователями требует учета их преимуществ и ограничений. Цель исследования – выявить возможности применения чат-ботов на основе LLM для повышения качества подготовки педагогов в области информатизации образования.

Методы исследования. LLM – это модель глубокого обучения, которая использует и обучает массовые наборы данных, чтобы преуспеть в задачах обработки языка. Магистрантами применяется ресурс – LMSYS Chatbot Arena, краудсорсинговая открытая платформа для оценки LLM. Эксперимент проведён на базе Вятского государственного университета (Российская Федерация). В нём задействовано 58 магистрантов по направлению подготовки 44.04.01. Педагогическое образование, профиль «Информатизация образования». Интеграция чат-ботов на основе LLM в дидактический процесс выполнена в рамках дисциплины «Информационные технологии в педагогической деятельности». Согласно структуре соответствующей рабочей программы, разработано авторское тестирование из 5 разделов. При статистической обработке данных использован критерий χ2-Пирсона.

Результаты. Описана деятельность магистрантов с чат-ботами на основе LLM: определение понятий, разбор примеров; изучение интерфейса и возможностей платформы; отработка навыков и понимание принципов формулирования промптов на простых примерах; применение сервиса для научного исследования; формулирование методических рекомендаций для начинающего пользователя. Особенность информационного взаимодействия – участники самостоятельно (с учётом специфики подготовки) определяют сущности в тексте, формулируют промпты, выбирают модели. Выявлены статистически достоверные различия в качественных изменениях, произошедших в педагогической системе (χ2 = 6,820; p < 0,05).

Заключение. Определены дидактические возможности применения чат-ботов на основе LLM: генерация персонализированного контента, мультиязычность, активация познавательной деятельности, интенсификация обратной связи. Выделены и трудности: настороженное отношение к новым технологическим решениям и необходимость дополнительных ресурсов на понимание их принципов работы; этические проблемы.

Ключевые слова: искусственный интеллект, цифровая технология, генерация персонализированного контента, информатизация образования, промпт, Chatbot Arena

Ссылка для цитирования: Исупова Н. И., Шабалина Д. А., Шилова З. В., Шадрина Н. Н. Использование чат-ботов на основе больших языковых моделей для повышения качества подготовки педагогов в области информатизации образования // Перспективы науки и образования. 2025. № 4. С. 538–550. https://doi.org/10.32744/pse.2025.4.35

Информация об авторах:

Исупова Наталья Ивановна (Россия, Киров) — Кандидат педагогических наук, доцент кафедры цифровых технологий в образовании. Вятский государственный университет. E-mail: natalyisupova@mail.ru

Шабалина Дарья Александровна (Россия, Киров) — Кандидат педагогических наук, доцент кафедры цифровых технологий в образовании. Вятский государственный университет. E-mail: darya.expo@yandex.ru

Шилова Зоя Вениаминовна (Россия, Москва) — Кандидат педагогических наук, доцент кафедры высшей математики. МИРЭА – Российский технологический университет | Доцент кафедры математики. Московский политехнический университет | Доцент кафедры ФН-12. Московский государственный технический университет имени Н.Э. Баумана (национальный исследовательский университет). E-mail: zoya@soi.su 

Шадрина Наталья Николаевна (Россия, Москва) — Кандидат физико-математических наук, доцент кафедры высшей математики. МИРЭА – Российский технологический университет. E-mail: shadrinann8@yandex.ru

Оставить комментарий